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よくある質問Q&A

お客様よりよく寄せられるご質問をQ&A形式でまとめています。

≪お支払い方法編≫
Q1、インターネット以外でも購入できますか?
Q2、商品代金以外でかかる費用は?
Q3、定期購入はできますか?
Q4、配送日・配送時間帯の指定は出来ますか?
Q5、運送会社の指定はできますか?
Q6、複数商品を同梱して発送することは可能ですか?
Q7、複数の宛先に発送することは可能ですか?


≪商品編≫
Q1、美んちょう炭は備長炭のサプリとのことですが口の中が黒くなったりしませんか?
Q2、サプリは水以外で飲んでも大丈夫ですか?
Q3、青汁は子供でも飲めますか?
Q4、青汁は牛乳で溶かすと書いていましたが、水で溶かしてもいいですか?(レシピなどあれば)
Q5、目安量よりも多く飲んでも大丈夫ですか?
Q6、飲み合わせの相性などありますか?
Q8、保存方法は?




≪お支払い方法編≫
お支払い方法について
Q 1、インターネット以外でも購入できますか?
Aインターネット以外でも「お電話(0120-898-545)」にて承っております。


お支払い方法のお問い合わせ
Q2、商品代金以外でかかる費用は?
A全国一律送料600円にてお届け!
購入合計金額3,000円以上の場合は送料・手数料が無料です。



定期購入はできますか?
Q3、定期購入はできますか?
Aはい、できます。 お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。


配送日・配送時間帯の指定は?
Q4、配送日・配送時間帯の指定は出来ますか?
Aはい、できます。
※交通状況等によっては予定時間を前後する場合もございますが何卒ご容赦願います。
(配送業者の都合により一部ご利用いただけない地域もございます)


運送会社の指定は?
Q5、運送会社の指定はできますか?
A恐れ入りますが運送会社は弊社指定ゆうパック、くろねこヤマト便のみの対応のため、ご指定いただけません。


複数商品を同梱できますか?
Q6、複数商品を同梱して発送することは可能ですか?
A可能です。 特に記載がない限り同梱発送とさせていただきます。


複数宛先に発送は可能か?
Q7、複数の宛先に発送することは可能ですか?
A可能ですが、合計金額・配送先数により別途送料が必要になってくる場合がございます。
※詳しくはお問い合わせください。


≪商品編≫
美んちょう炭について
Q 1、美んちょう炭は備長炭のサプリとのことですが口の中が黒くなったりしませんか?
A水で飲む錠剤タイプですので、口の中が黒くなることはございません。


サプリメントを水以外で飲んでも大丈夫?
Q2、サプリは水以外で飲んでも大丈夫ですか?
A他のもので飲んでいただくことも可能ですが飲むものによっては成分がうまく吸収できない可能性もございますので水をおすすめしております。


青汁は子供でものめますか?
Q3、青汁は子供でも飲めますか?
Aはい。お味も飲みやすくなっておりますのでお子様からご年配の方までお飲みいただけます。


青汁は牛乳で溶かすと書いていましたが水でもいいですか?
Q4、青汁は牛乳で溶かすと書いていましたが、水で溶かしてもいいですか?
Aはい。牛乳でも水でもお飲みいただけます。
お料理の隠し味に使っていただくこともできます。


目安よりも多く飲んでも大丈夫ですか?
Q5、目安量よりも多く飲んでも大丈夫ですか?
A問題ございませんが、余分な栄養は体外に排出されるため、毎日こまめにお飲みいただくことをおすすめしております。


飲み合わせの相性などありますか?
Q6、飲み合わせの相性などありますか?
A特にはございませんが、味の好みなどでご判断ください。


保存方法は?
Q7、保存方法は?
A各商品詳細ページに記載しております。



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